Support -> WinTuner 2001/2002 (auch Edition 3.x)

Hier finden Sie Unterstüzung und Hilfe wenn Sie mit dem Produkt "WinTuner" Probleme haben.
Um Sie bei eventuell auftretenden Problemen nicht im Stich zu lassen
haben wir hier eine Liste der häufigsten Ursachen für Probleme (mit Lösungen) aufgestellt.
Bitte lesen Sie vorher auch die Hinweise in der Rubrik Generelle Fragen durch!

Bitte installieren Sie auf jeden Fall die aktuelle Version der Software!
Die allermeisten (mind. 90%) aller Anfragen und Probleme lassen Sich durch ein Update auf die aktuelle Version lösen!
Updates und Patches auf die aktuelle Version finden Sie unter Patches, Updates.
Sollten das Problem in einer Shareware-Version auftauchen so downloaden und installieren Sie bitte
die aktuelle Shareware-Version. Diese finden Sie unter Shareware-Versionen.

Die Software erkennt mein Windows XP nicht! Sie behauptet Ich hätte eine unbekannte Windows-Version installiert!
Dies kann auftreten wenn Sie entweder eine alte Version benutzen die noch vor Erscheinen von Windows XP auf den Markt
gekommen ist, oder wenn Sie nicht die aktuelle Version benutzen die manche Probleme mit der Erkennung
von Beta-, OEM- oder Fremdsprachenversionen behebt.
Das Problem wurde mittlerweile gelöst. Bitte downloaden Sie den Patch auf die aktuelle Version unter Patches, Updates.

Das Ausdrucken des Systemreports produziert seltsame Ergebnisse wie leere Seiten etc.
Bitte stellen Sie Ihren Druckertreiber auf eine DPI-Zahl zwischen 300 und 600 dpi und benutzen Sie
den Orginal-Druckertreiber des Herstellers (manche Fremdtreiber wie "Fineprint" machen da Probleme).
Wir werden in einer der nächsten Updates anbieten, den Report in das Notepad übertragen zu können.

Sollten Sie die aktuelle Version installiert haben und das bei Ihnen auftretende Problem hier
nicht geschildert werden, dann wenden Sie sich bitte mit Angabe des Software-Namens sowie
der installierten Version an : support@neikeisoft.de